線上學習新趨勢 外國導師着重知識傳承 助學生打穩根基 - 明報升學網
2018年02月26日

考試臨近,學生每日都花不少時間和精力溫習,遇到不明白之處經常求助無門。由於以英文教學的科目比重較高,可是學校給予學生的支援不足,而學生在坊間的補習機構又缺少與外籍導師互動的機會,因此學生及家長普遍需要尋找更貼身的學習支援方案。事實上,因為有時間地域限制,欲找有口碑的外籍導師教學實在困難,亦苦無門路。Helppo創辦人Hubert及Rachel在求學時的親身經歷,明白欠缺學習支援的苦況,這些經驗啟發他們創立高效網上補習平台Helppo,善用時差配對外國導師,協助香港學生打好學習基礎。

Helppo為全天候24小時網上補習平台,突破時間和地域界限,透過即時網絡視像教學,讓海外導師面對面指導學生,解答問題;學生也可以即時發問,與導師進行互動,讓不同程度的學生按自己的步伐掌握學習重點。因為Helppo的導師身處外國,除了在放學時段為學生排解疑難外,亦讓挑燈夜讀的學生得到協助,迎接學業上的種種挑戰。

Helppo創辦人Hubert在海外求學時期,功課上遇到困難,他曾透過網絡請教在另一國家的朋友,最終順利解決問題,這次經驗啟發他創立Helppo。他表示,用了兩年半時間編寫程式,並已於今年1月投入市場。

美國名校導師傾囊相授
Hubert表示導師大多為名牌大學的畢業生,如哈佛大學、史丹福大學、常春藤聯盟學校等,還有註冊會計師和法律博士。學科範疇除了香港文憑試英文科外,亦有外國大學入學試(SAT、TOEFL、IELTS、IB、AP、A-Level和IGCSE)及北美法律學院入學試(LSAT)等,導師還會分享入讀名校的經驗,他相信香港學生日常應較難接觸到這些外籍導師。另外,導師有教授非英語為母語學生的經驗,又有個別的導師懂得說普通話,方便交流。

導師經嚴格篩選
師資方面,Rachel指在選擇導師時會嚴格挑選,他們須出示學歷證明。她明言:「透過兩小時的面試和筆試,我們了解到應徵者的表達和教學能力,保證Helppo的導師成績優異及具備良好的教學技巧。」她舉例,在面試時,我們會觀察導師在學生不太明白解說時,導師是否有耐性及轉換教學方法,令學生更容易理解。Rachel補充說:「香港學生較害羞,怕在公開場合用英語交談,怕被人取笑,因而較少機會與外國人接觸。而Helppo提供平台讓學生與外國導師作即時一對一的交流,更可因應文憑試口試內容,在家中獨立進行針對性練習。學生先適應聆聽英語,由淺入深,衝破英語的障礙後,進而鞏固閱讀及寫作技巧。除了英文科外,對理解以英語授課的科目便能得心應手。」

提供培訓 讓導師熟悉香港考試制度
因外國與香港的文化和考試制度不同,Helppo會先培訓導師,讓他們熟悉香港的課程和考試制度,並操練文憑試考卷,從而以不同角度制訂學習及考試策略。Hubert指課堂結束後,導師會總結學生的學習進度和計劃下一堂課,而學生亦會對導師作出評分,保證教學質素。Rachel和Hubert都建議學生在學習前宜事先上傳相片及問題,讓導師作好準備。

此外,鑑於學生上課時經常忙於抄筆記,有顧此失彼的情況出現,因此平台有自動存檔的英文筆記及個人錄影功能,學生可以稍後重溫,學習事半功倍。

網上學習平台沒有高昂租金支出,使收費下降及能夠將資源投放在改善教學質素上。Helppo 按每小時收費,價格門檻不太高,較容易接受。

Helppo希望為想打穩學習基礎的學生提供多一個選擇,對有志追求知識及不斷學習的人士帶來方便。

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