企業軍師科技結合管理 為各行業出謀獻策 - 明報升學網

企業軍師
科技結合管理 為各行業出謀獻策

給小童欣賞的卡通,不少以機械人為主題,引發許多小童,特別是男孩子對科技工程產生濃厚興趣,甚至影響其大學選科及職業規劃。吳顯光(Benson)自小對機械人著迷,大學選科也選讀內容涵蓋機械人相關議題的系統工程與工程管理學,但原來這科目「點止機械人咁簡單」,還包括許多資訊科技、電子工程及不同行業的實用管理知識。畢業後,他從事諮詢顧問工作,學以致用為不同行業提供解決方案。

企業軍師<br/>科技結合管理 為各行業出謀獻策
Benson認為香港是大灣區內最適合發展系統工程與工程管理的地方,相關人才不乏發展機遇。

Benson表示,系統工程與工程管理學是一門以科技賦能協助企業改善其營運效率,減少成本及改善流程以提升利潤的學科。他以90年代於香港中文大學系統工程與工程管理學系修讀期間,參與研發的中文搜尋引擎及傳媒搜尋系統為例,正是利用科技幫助企業,特別是傳媒機構簡化整理新聞資料的程序。「這些研發在當年相當具有前瞻性,於三十年後的今日,仍然有很大需求。」

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Benson平日工作是跟同事合作研究如何利用科技幫助客戶優化管理流程,提升營運效率。

從事諮詢顧問工作 服務各行業

學士畢業後,Benson對課程接觸到的人工智能(AI)產生興趣,於是再於香港中文大學修讀與AI相關的碩士課程。畢業後,Benson收到好幾份聘書,包括在銀行從事系統設計開發,及顧問公司的諮詢項目工作。他選擇了後者,並曾參與不少諮詢顧問項目,例如開發互動電視、英國的有線電視、超市的營銷策略及建立數據中心等,「顧問服務涵蓋行業各有不同,包括銀行、鐵路、零售或政府部門等,亦有與科技相關如改善生產線或半導體技術等,也有部分與科技無關如進行機構重組或業務策略規劃,但都是為客戶提供切實可行的方案,去解決問題或提升營運效率。」

及後Benson轉職到安永諮詢服務有限公司,專責企業的諮詢顧問工作,現時工作包括四大領域:(一)企業業務策略、(二)業務流程重組如把工序減少、(三)協助企業重整人事架構和(四)協助企業員工適應新的策略流程與機構組織等。一個系統工程及工程管理諮詢顧問崗位,能同時替不同行業提供改革,甚至開創富有革命性的先河,Benson談起曾參與的項目也眉飛色舞,反映他甚為享受一直以來從事的工作。

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系統工程及工程管理涉及人工智能、大數據分析和雲計算等不同科技的應用,相關人才必須掌握這些科技知識。

香港在大灣區內具發展優勢

正如Benson所言,系統工程與工程管理學涉及許多跨學科知識,諸如資訊科技、訊息科技、電子、生產及機械等,加上現時各行各業愈來愈需求人工智能、大數據、雲端及區塊鏈等技術。作為企業顧問,不但要掌握這些科技知識,「還要有全面的觀察能力,對工程管理及人事管理也要有所認識,非只集中單一領域」。他表示,若有人像他一樣對不同範疇的知識及管理人與物都有興趣,從事系統工程及工程管理工作便十分適合。

不少行業都開始考慮大灣區的發展,Benson認為香港是大灣區內最適合發展系統工程與工程管理的地方,「香港是國際金融中心,不少企業進駐香港都因為看中香港人的思維及文化較適合做管理工作,因此我認為香港很有條件成為大灣區內,系統工程及工程管理工作的樞紐。」

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吳顯光小檔案
‧ 香港中文大學系統工程與工程管理學學士
‧ 現職安永香港管理諮詢服務負責人

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