隨着科技發展，各類型藝術或博物館展覽不再只局限於實體作品的展示，而是通過結合虛擬技術與嶄新科技，以增強可觀性，帶給觀眾有別傳統的觀賞體驗。當中構思和設計整個觀賞體驗、流程以至每個接觸點，均涉及用戶體驗設計的專業和應用。
除了展覽之外，用戶體驗設計亦適用於不同行業，應用範疇廣泛且逐漸成為一門新興的專業，和21世紀創意產業的核心技能之一。香港知專設計學院（下稱HKDI）在2025/26學年，推出全新的「用戶體驗設計高級文憑課程」，讓學生掌握如何將用戶需求，轉化為創新設計的能力，以創意與技術引領未來潮流，成為文化創意與時尚品牌的推手。
用戶體驗設計 成各文化創意行業致勝關鍵
用戶體驗設計的應用範疇廣泛，從網站、應用程式的界面設計，到實體產品的功能邏輯，再到沉浸式的虛擬娛樂體驗，皆與用戶體驗息息相關。用戶在使用產品或服務過程中，從視覺感知、操作流程到情感回饋，每個細節均影響他們的整體使用感受，甚至決定會否再次使用或推薦給他人。
以數碼藝術展覽設計為例，其用戶體驗包含多種互動元素，如虛擬導覽和增強現實（AR）體驗，這些元素使得用戶能夠與藝術作品進行更深入的互動。此外，展覽應以何種吸引人的方式展示藝術作品亦是用戶體驗設計的一環，包括以高質素的圖像和詳盡的背景資料，以增強用戶對作品的理解和欣賞。
全新課程 涵蓋各類用戶體驗設計的相關知識
HKDI的傳意設計學系一直設有廣告設計、插畫設計、視覺藝術與文化以及視覺傳意高級文憑課程，當中已包括一定有關用戶體驗設計的知識。為回應市場需求，HKDI今年推出的全新2年全日制「用戶體驗設計高級文憑課程」更將有關知識進一步整合，例如圖標設計、資訊設計、用戶界面基礎及設計、動態界面設計、應用程式及網頁設計，以及數碼博物館體驗設計，為學生提供在用戶體驗產業中致勝所需的創意技能。
HKDI傳意設計學系系主任梁嘉仁表示，課程由淺入深。「從用戶界面設計基礎學起，再探索數碼博物館體驗設計、沉浸式體驗設計等。相比原有課程，此全新課程將會更著重培養學生在數碼博物館或展覽方面的用戶體驗設計觸覺和發展。」
為了讓學生緊貼業界趨勢，課程更提供豐富的實踐機會，例如參與由院校主辦的虛擬展覽活動，如最近的「IITERNITI + U韓國虛擬女團展」，以及設計藝術玩具和品牌聯名合作的項目，例如HKDI Tyson Yoshi主理品牌TRIPLET合作的設計比賽頒獎禮，進一步了解用戶體驗設計於品牌行業中的實際應用。
畢業生分享：用戶體驗設計師如蹺蹺板 平衡各方需求
用戶體驗設計課程畢業生Lokfu，現職於Casetify品牌，擔任數碼產品顧問。他分享：「我的工作是運用用戶體驗設計的知識，設計和整合該品牌的數碼生態系統，確保顧客在線上購物平台與實體零售環境之間擁有無縫的體驗，並幫助品牌重組設計系統，以實現品牌視覺的一致性。」
他認為，用戶體驗設計課程出路廣泛，所學知識適用於不同品牌。加入Casetify前，他曾擔任國際廣告公司的創意總監，為Nike、Google、Vans等品牌提供創意服務，通過線上及線下活動，為客戶帶來品牌體驗；也參與推出Durant Guild（通用汽車的高端生活方式平台），與品牌建立長期合作關係。在加入廣告公司之前，亦在Isobar NowLab領導數碼體驗設計，專注於創新技術應用，並參與寶馬上海品牌體驗中心等專案。
在行業打滾多年，他認為HKDI的課程不僅涵蓋市場所需的基礎技能，亦為學生提供進入行業的技術與思維準備。「用戶體驗設計所指的『用戶』，除了顧客（End user）外，我們亦需平衡商業用戶的目標。用戶體驗設計師的角色就如「蹺蹺板」，需在客戶及用戶之間找到平衡點，充分滿足各方需求。特別是經濟不好時，很多公司講求效益。因此入行前需要培養此思維及心態。」
=========================
課程資料
課程名稱：用戶體驗設計高級文憑課程
最低入學要求：
*香港中學文憑考試5科成績達第2級或以上，包括中國語文及英國語文；或
*VTC基礎課程文憑；或
*VTC職專文憑/職專國際文憑；或
*毅進文憑/應用教育文憑；或
*在本港或境外取得豐富的相關工作經驗及/或資歷（例如經「過往資歷認可」及學分累積及轉移機制作評估），並有能力接受副學位教育；或
*同等學歷
網址：https://www.vtc.edu.hk/admission/tc/programme/de114113-higher-diploma-in-user-experience-design/
