生活與電腦不可割 抓緊時代機遇發揮所長 - 明報升學網

生活與電腦不可割 抓緊時代機遇發揮所長

電腦科學及相關技術持續發展,為大眾生活提供舒適便利,提升工作效率。香港電腦學會會長孫耀達指出,電腦科學未來發展將集中在資訊保安、大數據及人工智能等範疇,相關產業從業員除持續進修,應對發展外,亦需具備營商知識,以用家角度為客戶提供快人一步及實用的技術,才能在競爭激烈的市場上突圍。

▲電子支付愈來愈流行,亦衍生網絡保安問題,業界需要聘用通曉網絡保安的人才。(資料圖片)

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日常生活已與電腦不可割席,例如食肆的電子派籌系統及手機程式落單等;網上叫餐外賣;智能家居系統預設或遙控電器開關,各電器按環境需要自動調節,營造舒適的家;辦公室電腦軟件提升生產力、有助拓展業務及宣傳生意。顯而易見,具備電腦相關知識的人才,若抓緊時代發展的機遇,洞悉長遠發展的藍圖,不難發揮所長。

大數據商機處處

孫耀達認為,電腦科學未來發展,會以資訊保安、大數據及人工智能為重點,亦需要極多擁有相關知識的人才入行,「每間公司都需要資訊保安,皆因過去曾發生不少系統被入侵、公司及客戶資料外洩事件。」資訊保安除涉及私隱,亦對公司的誠信、品牌與形象有莫大關係。

▲香港電腦學會會長孫耀達認為,資訊保安、大數據及人工智能三大範疇為未來電腦科學發展大趨勢。

此外,大數據有「21世紀的石油」之稱,只要善加利用,可創造無可估計的收益與財富,「大數據很有用,如可分析客戶的使用與購物習慣,讓企業投放資源,提供更適合的服務,開拓更多商機。」
人工智能涉及較高層次的知識,包括大數據及先進科技。孫耀達指出,雖然一般學士學位課程已涉獵人工智能內容,但若要從事這方面工作,擁有碩士甚至博士學位才足以勝任,意味?從事電腦科學工作,需要持續進修吸收新知識。他憶述約30年前讀電腦科學時,沒有手機更遑論智能程式,現在5G網絡科技已火速發展,6G技術亦在研發中,「雖然電腦科的核心知識不會改變,但如果未能與時並進,學習新知識,很容易會落後。」

反建議助客戶享更高回報

孫耀達表示,電腦學會不時舉辦免費講座,由業界分享最新的技術,亦促進交流。此外,本港或外國的專業組織或院校開設網上課程,時間靈活,部分不用學費,鼓勵業界相關人士適時增值。當然,持有學士學位的從業員若能適時進修碩士甚至博士學位,也是提升競爭力的不二法門。

▲餐飲業積極利用電腦科技提升營運效率,如引入電腦點餐系統。(資料圖片)

電腦科學從業員主要工作是替公司及客戶,利用技術解決困難或提升工作效率,「從業員若只跟指示去做,當然可以完成工作,但客戶提出的要求,可能已是落後的技術,從業員有責任向客戶提出反建議,利用最新技術適切滿足客戶的需求。」讓客戶感到物有所值,亦能利用新技術創造更可觀的回報。

孫耀達提醒有意從事電腦科學的人士,除具備新技術知識外,也要懂得不同行業的營商知識,方可替各行各業出謀獻策,例如各行各業需要不同的人事管理系統,藉此滿足行業營運特質及法例要求。他分享電腦科學系畢業後,曾於銀行、航空公司、顧問公司及大型交通運輸公司工作,也曾在澳洲工作多年,「看似不同的範疇,但都要在不同層面上利用電腦科學去營運,其獨特的營運知識不可或缺。」

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